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ととのうみすとを簡単に解約する方法と手順について

#スキンケア

shirane
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2021年7月5日更新

顔に吹きかけるだけで簡単にクレンジングできる「ととのうみすと」の定期コースは簡単に解約できるのでしょうか。定期コースを契約する前に解約について知っておきたい方のために、ととのうみすとの定期コースの解約の方法を解説します。

    目次

  1. ととのうみすとの定期コースを解約する方法は?
  2. ととのうみすとを退会する手順
  3. ととのうみすとを解約するときの注意点
  4. ととのうみすと解約に関するFAQ
  5. ととのうみすとを契約するかどうか迷ったときは
  6. ととのうみすとは高い?
  7. まとめ
ととのうみすとは、サッと顔にかけるだけで汚れを浮かして落とすことができる毛穴洗浄ミストです。
定期コースでお得に購入できるのも魅力のひとつ。

ととのうみすとの定期コースにはこんな特典があります。
  • 初回購入価格は通常の約57%OFF
  • 初回購入特典としてぷる肌コラーゲンプレゼント
  • ととのうBOOKプレゼント
  • 2回目以降も33%OFFで購入可能
  • 送料無料
  • 30日間返金保証付き
お得な特典はたくさんあっても、購入回数の縛りがあるのか、すぐに解約できるのかなど不安になることもありますよね。
そこで今回は、ととのうみすとの定期コースの解約方法や手順を詳しく解説していきます。

ととのうみすとの定期コースを解約する方法は?

公式サイトより

ととのうみすとの定期コースには購入回数の縛りがないため、解約したいと思ったときにすぐ休止することができます。

どのように解約手続きをすればよいか詳しく見ていきましょう。

ととのうみすとを解約する方法と手順

ととのうみすとを解約する方法は3つあります。
  1. 電話・FAX・メールで解約する
  2. マイページから解約する
  3. お問い合わせフォームから解約する
それぞれの解約方法の手順を紹介します。

手順1. 電話・FAX・メールで解約する手順

まず、電話またはFAX、メールで解約する方法から説明します。
  • 次回発送予定日の10日前までに電話かFAX、メールで連絡する
  • 解約方法を案内してくれる
たったこれだけで解約手続きをすることが可能です。
  • 電話:0120-693-742
  • FAX:0120-693-743
  • メール:info@fanfare-shop.com

営業時間:平日・土曜9:00~18:00(日祝日休み)

手順2. マイページから解約する手順

ととのうみすとの発売元であるファンファレのマイページからも、解約することができます。
  • マイページにログインする
  • マイページの「定期便の解約・停止」で停止理由を選ぶ
これだけで解約の続きができます。

マイページからの解約は24時間ネットで受け付けているので、電話連絡が難しい人におすすめです。

手順3. お問い合わせフォームから解約する手順

ファンファレのお問い合わせフォームからも解約の手続きができます。
  • ファンファレのお問い合わせフォームにアクセスする
  • 「お問い合わせ項目」欄の「解約はこちら」をクリック
  • マイページにログインして解約手続きをする
解約する前にいったん定期便を休止をしたいときは、「お問い合わせ項目」で「定期便をお休みしたい」を選んでください。

また、もしマイページへのログインパスワードなどが分からなくなってしまったときは、「お問い合わせ項目」の「その他」を選び、パスワードの再発行などを依頼してみてください。

お問い合わせフォームは24時間受け付けていますが、確認後メールが返信されるまで時間がかかる場合もあるため、次回発送予定日の10日前に間に合うように余裕をもって連絡しましょう。

お問い合わせフォームはこちらから

ととのうみすとを退会する手順

公式サイトより

ととのうみすとの定期コースを解約してもアカウントは残っているため、メルマガなどは引き続き届くことがあります。

ととのうみすとから退会してメルマガの配信を止める方法を説明します。

メルマガを停止する手順

メルマガの停止は専用フォームから手続きできます。
  • メルマガ解除専用フォームにアクセスする
  • 登録しているメールアドレスを入力して「メルマガ解除」をクリックする
メルマガ停止の専用フォームはこちらから

マイアカウントを削除する手順

アカウントの削除は、電話で依頼すれば可能です。

定期コースを解約するときに「アカウントも削除してほしい」と伝えると、解約と同時にアカウントも削除してもらうことができます。

ととのうみすとを解約するときの注意点

公式サイトより

ととのうみすとの定期コースには購入回数の条件がないためいつでも解約が可能ですが、解約する際に気を付けなければならないこともあります。

トラブルを避けてスムーズに解約するために、解約するときの注意点についても知っておきましょう。

解約するには次回発送の10日前までに連絡することが必要

ととのうみすとの解約は、次回発送予定日の10日前までに連絡することが必要です。
10日前を過ぎてしまうと、次回の発送準備に入ってしまうため解約手続きはできなくなります。

メールやお問い合わせフォームでの手続きには時間がかかる場合もあるので、日数に余裕を持たせて手続きをしましょう。

お盆や年末年始などの長期休暇の間は、発送日が前倒しになることもあるので注意が必要です。

次回発送日はマイページから確認することができます。

初回のみ購入で解約する場合は差額の支払いが必要

ととのうみすとは初回購入のみでも解約できますが、1回目の購入後に解約する場合、初回購入価格と定期価格の差額の支払いが必要です。

ととのうみすとの初回限定価格は1,980円なので、2回目以降の価格3,104円との差額1,124円を支払うことになります。(2021年7月現在)

ととのうみすとの30日間返金保証は初回のみ可能

ととのうみすとの30日間返金保証は、初回購入時のみ適用されます。
ほかにもいくつか条件があるので、まとめてみました。
  • 初回商品が到着後、30日以内に連絡する
  • 初回お届け分のみ可能
  • 身体に合わない場合のみ可能
  • 商品と納品書を一緒に返送することが必要
  • 返品時の送料は購入者が負担する
  • 必ず追跡できる配送方法で返品する
ととのうみすとの30日間返金保証は、体に合わなかった場合のみというのが条件です。
試しに1度買ってみただけという理由では返金されないので注意しましょう。

また、返品には納品書も必要になるので、捨てずに保管しておくことも忘れないでください。

ととのうみすとは未開封のみ通常返品できる

30日間返金保証以外の通常返品の場合は、未開封に限り受け付け可能です。
通常返品は商品到着後8日以内に連絡しましょう。

【返品送料】
  • 輸送中の事故など品質不良による返品・・・ファンファレ負担
  • お客様都合による返品・・・お客様負担

ととのうみすと解約に関するFAQ

公式サイトより

ととのうみすとの解約についてのFAQをまとめてみました。

開封後に使ってしまいました。返品はできますか?

いったん開封してしまった商品は返品できません。ととのうみすとの返品は未開封のみ受け付け可能です。

返金分はどうやって返してもらえますか?

初回購入でお身体に合わなかった場合のみ返金されます。

初回の商品到着後、30日以内に連絡してください。商品と一緒に納品書も入れて、追跡可能な発送方法で返品をお願いします。

解約時に違約金が発生しますか?

違約金はありませんが、初回のみ購入で解約する場合、初回購入価格と定期価格の差額を支払うことが必要です。

初回購入後にすぐ解約はできますか?

ととのうみすとの定期コースは購入回数の条件がないため、初回購入後すぐに解約することができます。
ただし、初回のみで解約の場合は定期価格との差額分の支払いが必要です。

配送をスキップまたは休会できますか?

次回発送予定日の10日前までに連絡すれば、次回のお届け日の変更や定期コースの休止が可能です。
変更手続きはお問い合わせフォームや電話で受け付けています。

お問い合わせフォームはこちら

電話:0120-693-742(月曜~土曜9:00~18:00)

退会時に過剰に引き止められることはありませんか?

ととのうみすとは無理や勧誘や解約の引き止めをすることはありません。

ととのうみすとを契約するかどうか迷ったときは

公式サイトより

ととのうみすとの定期コースは購入回数の条件がないため、いつでも解約することができます。
解約の手続きもカンタンなので、実際に自分の肌で試してみて継続するかどうか考えてみるのがおすすめです。

それでも定期コースの契約に迷ってしまうという方のために、ととのうみすとを定期購入するメリットを詳しく見ていきましょう。

ととのうみすと定期購入のメリット

ととのうみすとの定期コースを契約するとどのような特典があるでしょうか。
定期購入のお得なポイントを詳しく解説します。

初回半額以下!2回目以降も33%オフで購入できる

ととのうみすとを定期コースを申し込むと、初回限定価格の1,980円(税込)で購入することができます。
これは通常価格の半額以下。

2回目以降は約33%OFFの3,104円(税込)と、継続しやすい価格で購入できるのも嬉しいポイントです。

しかも2回目以降は詰め替えパックで届くので、ゴミも減らせてエコにも役立ちます。

ととのうみすとの定期コースには購入回数の縛りがない

定期コースの申し込みをためらってしまう理由としてよくあるのが、購入回数の縛りですよね。

ととのうみすとの定期コースには、購入回数の条件がありません。初回購入のあとすぐに解約したいと思ったときも、差額分さえ支払えば解約することができます。

実際に自分の肌で試してみてから使い続けるかどうか決めたい、というときにもおすすめです。

もし使ってみてお肌に合わなかった場合は、購入後30日以内であれば購入金額を全額返金してもらえる30日間返金保証が付いているので安心ですね。

ととのうみすとの魅力は他にもたくさんある

ととのうみすとの定期購入には、ほかにもさまざまな特典がついています。

以下の記事では、ととのうみすとを実際に使ってみた編集部のスタッフが、効果や口コミなどについて詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

ととのうみすとは高い?

公式サイトより

ととのうみすとはほかの毛穴ミストと比べて高いのでしょうか。Amazonで販売されている代表的な商品の価格を調べてみました。
  • レイチェルワイン なめらかすはだクレンジングウォーター:6,000円
  • ポラッシュ ピーリングクレンジングミスト:3,200円
  • afuru 毛穴クレンジングミスト:4,180円
  • ととのうみすと:定期コース初回限定価格1,980円/2回目以降3,104円(1袋あたり)
※価格はすべて税込
他のクレンジングミストの価格と比べてみても、ととのうみすとの定期コース初回価格はかなりお得な価格だということが分かりました。

2回目以降も詰め替え用が1袋当たり3,104円なので、それほど高いというわけでもないようです。

毛穴ミストは使ったことがないという人は、初回限定価格で安く購入して試してみるのもよいかもしれません。
気になった方はぜひ公式サイトの定期コースをチェックしてみてください。

まとめ

公式サイトより

クレンジングは、ついついゴシゴシこすってしまって肌に負担をかけてしまいがちです。
シュッとひと吹きするだけで汚れを浮かせるととのうみすとは、摩擦による負担を減らしながらお肌をキレイにクレンジングしてくれるスグレモノ。

ととのうみすとの定期コースは購入回数の条件がなくいつでも簡単に解約できるため、毛穴ミストを体験してみたい人にもおすすめです。

ととのうみすとの極上毛穴ケアが気になる人は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてくださいね。

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    コスメ成分大好き。 コスメコンシェルジュの目線からさまざまなスキンケアをご紹介します。 コスメコ...

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