わらびはだの解約方法について！30日間返金保証を適用させる条件とは

今回は、わらびはだの解約方法についてご紹介！返金保証や返品方法について詳しく解説していきます。

化粧水・乳液・クリーム・美容液が一体となったオールインワンジェルアイテムの「わらびはだ」。
わらびはだは、定期コースに申し込むことで、通常9,980円（税別）が80％オフの1,980円（税別）で購入できます。

しかし、お得に購入できる反面、以下のようなお悩みを抱える人も多いのではないでしょうか。

本記事では、上記のお悩みを解決するため、わらびはだの解約について詳しく紹介していきます！

わらびはだは、肌のニキビ、目元のポツポツ、首イボ、肌荒れなどで悩んでる人の肌が、赤ちゃんのようなお肌になって欲しいという想いで開発されました。
 

自然由来の原料を使っているからお肌に優しく、年齢肌にうれしい成分がたっぷり入っていて一品で化粧水・乳液・クリーム・美容液と言ったすべてを兼ね備えた優秀なオールインワンジェルです。
 

そんなわらびはだですが、毎回申し込みの手間が省ける「定期コース」があります。
 

とてもお得な定期コースですよね！

しかし、いろいろな理由で「解約したい」という時はどのようにしたらいいのか・・・違約金などが必要なのか・・・
定期コースの契約するのは簡単ですが、解約するときって難しかったり面倒だったりするイメージがあったりするものです。
 

そこで今回は、わらびはだの解約方法についてご紹介いたします。

わらびはだの定期コースと会員登録を解約するにはどうしたらいいのでしょうか。
ここでは解約の手順をわかりやすくご案内しますので、ぜひご参考ください。

公式サイトをみると
【定期コースのご解約に関するお問い合わせは上記のフリーダイヤルのみにて承っております】
と記載があります。
定期コースの解約方法は、電話解約のみで行っているようです。

発送を止めるためには、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。
発送予定日は、商品到着時に郵送されてきた利用明細書で確認できます。もし紛失していた場合には、以下のフリーダイヤルに連絡して確認してみましょう。

以下の番号に電話連絡し、解約の旨を伝えましょう。

「休日あけは大変繋がりにくく、平日の１１～１２、１４～１６時の間は比較的繋がりやすい時間となっております。」
と、公式ホームページに記載してありますのでご参考ください。

解約したいという旨をコールセンターの受付の人に伝えれば、対応してくれた人が処理してくれるので２～３分くらいで解約手続きは終わります。
 

わらびはだの定期コースのみならず、チュラコスの登録自体を解約したいときにも、定期コース解約と同様にコールセンターに連絡が必要です。

わらびはだを購入したものの、肌に合わなかったり不良品が届いてしまったりしたときは、返金や返品することも可能です。
お困りのことがあった場合、以下の項目を参考にしてください。

 

わらびはだの定期コースには、購入の検討を迷われている人が気軽に試してもらえるように〝返金保証〟がついています。
万が一購入した商品が合わなかった場合には、購入代金を返金してくれるというものです。
ただし、条件をすべて満たさないと対象外になってしまうのできちんと確認しましょう。
 

ただし、この返金保証を使用するときには、【初回購入時】【定期コース申込み者】【容器返却】等いくつかの条件があります。
下記の条件が当てはまると、３０日返金保証対象になりますので事前確認をしましょう。
 

お手元に商品があることを確認し、コールセンターに連絡します。

下記の条件に当てはまっていれば、返金保証の対象者です。
 

1. 返金保証使えるのは初回購入者のみ
2. 返金保証の対象は最初の1本分のみ

返品希望の場合、まずはお手元に商品があることを確認し、コールセンターに連絡しましょう。

返品理由を聞かれますが、正直に思ったことを伝えれば引き止められることもありませんので安心してください。

返品するときは、まずはコールセンターに連絡が必要です。返品可能期間は、商品到着後8日以内。返品理由によっては、返品できないことがあります。

また【他の商品がほしくなった】【壊してしまった】など自己都合による返品であった場合は、返品できないことがあります。
返品する前に、一度確認しましょう。

このような理由であれば、スムーズに交換を受け付けてくれるようです。
もし他の理由で交換希望であれば、コールセンターに電話をかけて確認してみましょう。

交換希望の場合は、損傷してたり汚れている商品はどのような状態なのかを聞かれることがありますのでお手元に商品を準備しておきましょう。

定期コースを一時的にストップすることは可能です。その場合には、コールセンターに連絡する必要があります。
定期購入の休会の連絡は、次回発送予定日の１０日前までに連絡しましょう。
（次回の発送予定日は、商品が届いた際に同封された利用明細書に記載してあります。）

マイアカウントにログイン後、マイページから変更が可能です。ただし、発送の10日前までに変更しないと、次回分は過去の発送日に配送されてしまうので注意しましょう。

ゆうパケット便、メール便、の変更については電話もしくはメールにて変更ができます。
下記のフリーダイヤル、チュラコス株式会社へのお問い合わせメールから問い合わせしてください。

ここまで、わらびはだの解約方法についてご紹介してきました。

しかし、まだまだわらびはだに関する疑問を解消できない人も多いと思います。そこで、上記で紹介しきれなかったわらびはだの解約に関するお悩みをいくつかピックアップしてみましたので、参考にしてくださいね。

チュラコスで販売しているネオわらびはだ。わらびはだ同様、コールセンターに連絡が必要です。
１．電話をかける
２．必要事項を伝える
３．解約完了

解約時に準備するものは、
・電話（スマホ）もしくはパソコン
・購入者情報です。

購入者情報は、解約時にお客様確認をするために購入者の名前や住所を伝える必要があります。

 

解約時と同じフリーダイヤル、もしくはメールで連絡してください。
メールの場合は、チュラコス株式会社の公式ホームページから解約することができます。

お急ぎの方は、電話で解約することをおすすめします。その際は、メールもしたことも伝えた方がいいでしょう。

昼休みの12時くらいや仕事が終わる17時頃は、一般的にコールセンターが混雑していたりするので電話が繋がりにくい状態になる可能性があります。

そのため、平日の11～12時、14～16時の間は比較的繋がりやすいようです。
解約の電話をするなら、、その時間帯を見計らってかけてみるのもいいでしょう。
 

わらびはだの定期コースはとてもお得ですが、いろんな理由で解約せざるを得ない時もあります。
ただ、なんとなく電話しずらい・・・という思いで、そのまま伸ばし伸ばしになってしまい憂鬱な気分になってしまったり・・・

しかし、上記で述べたように解約の仕方も難しくありませんし、無理に引き留められると言ったようなこともありません。
人それぞれですので、肌に合う人・合わなかった人がいたり、満足する人・そうでもなかった人がいても不思議なことではないのです。

そのため、解約するからと言って罪悪感など感じることもありませんので安心してくださいね。