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アイムピンチの定期コースを解約するためのたったひとつの方法

#スキンケア

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2020年11月25日更新

「I’m PINCH(アイム ピンチ)」は、乾燥肌・年齢肌の方から人気を集める美容液。

さまざまな特典を受けられる定期コースを検討していても「解約がスムーズにできないのでは?」と思うとなかなか踏み切れないですよね‥。

そこで今回は定期コースの解約方法をご紹介!

アイムピンチの定期購入に迷いを感じる方は、ぜひこの記事を参考にしてくださいね。

    目次

  1. 株式会社未来が提供するアイムピンチの解約方法
  2. アイムピンチの返金や返品方法
  3. アイムピンチを解約するときの注意点
  4. アイムピンチの解約に関するFAQ
  5. アイムピンチは高い?
  6. 編集部スタッフおすすめの「コスパ良し」「成分良し」のスキンケアアイテム
  7. まとめ
乾燥肌の方から人気のある美容液「I’m PINCH(アイム ピンチ)」。

定期コースを利用することで割引やサンプルプレゼントなど、お得なサービスが受けられます。

そのため定期購入を検討する方が多いですが、もし途中で解約をしたくなった場合に、
  • 違約金はかかるのか?
  • 解約の手順は?
  • 引き留められることはないのか?
など、気になる方も多いのではないでしょうか?

そこで今回は、アイムピンチ定期コースの解約方法の手順についてご紹介いたします。

またアイムピンチには解約不要のトライアル(お試しコース)もあるので、「まずは一度試してみたい!」という方は、そちらも合わせてチェックしてみてくださいね。

株式会社未来が提供するアイムピンチの解約方法

アイムピンチの定期コースは自動更新です。
そのため、解約したい場合は、解約手続きとして電話で解約連絡が必要です。

注意事項は下記の通りです。
次回お届け日の7日前までの平日(営業日:平日9時~18時)が解約期限です。
すでに発送準備完了の商品、受け取り済みの商品に関しては、キャンセル、変更できません。
では、定期コース解約手順を紹介します。

ステップ1.カスタマーサービスセンターに電話

定期お届けコースの解約を希望する場合は、下記への電話連絡が必要です。
Webサイト上での解約手続きはできません。

お客様おもてなし窓口専用ダイヤル / 0120-577-361

受付時間/9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

ステップ2.解約の旨と理由を伝える

解約連絡の際は、解約の理由も聞かれます。
  • 肌に合わない
  • 価格が合わない
  • 他の商品を使っている  など
正直に解約したい理由を伝えましょう。
特に引き留められることもありません。

ステップ3.解約完了

これで解約手続きは終了。また、解約後も再度注文は可能です。

またアイムピンチには定期コースだけでなく、解約不要のトライアル商品(お試しコース)もあります。こちらは926円(税込)で、アイムピンチを気軽に試すことができますよ。

アイムピンチの返金や返品方法

アイムピンチは、条件に合った場合のみ、返品や返金対応してくれます。
どのような条件なのか、手続きの前に確認が必要です。
万が一、商品に不備(違う商品が届いた。不良品だった。など)があった場合、送料をアイムピンチ側が負担して、交換または返品対応してくれます。
ただし、商品到着後8日以内に電話での連絡が必要です。

お客様おもてなし窓口専用ダイヤル/0120-577-361
受付時間/9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

返金方法

アイムピンチは、商品が肌に合わなかった場合や満足できなかった場合に、返金制度がありますが、条件や期限があります。
しっかり確認しながら手続きを行いましょう。
初めて使う場合に限り、初回商品代金を全額返金してくれます。
トライアルを購入後、定期購入をしている場合、定期購入の1回目でも初めての使用には当たらないので、返金対象外です。ご注意ください。

返金手順

1.[美容コンサルティング窓口専用ダイヤル]への電話連絡
   0120-577-361
(名前は違いますが、解約時の電話番号と同じです。)
受付時間/平日9:00~18:00  (土日・祝日・年末年始を除く)

2.電話口にて、返金の旨を伝える

手順としては以上です。

ただ、詳しくは後述しますが、注意点として返金手続きの条件として商品の返送が必須となります。
電話連絡の前に、商品の所在を確認する必要があります。

 

返金するための条件2つ

返金対応してもらうためには2つの条件を満たさないといけません。
  • 商品を返送すること
  • 期間内に連絡すること
商品に関しては、使用済みであっても返送しないといけません。

返送する際の送料は下記の通りです。
『トライアルの場合:自己負担』
『単品購入・定期購入の場合:アイムピンチ側負担』

また、期間というのは、
『トライアル・単品商品の場合:商品到着から30日以内』
『定期お届けコースの場合:2回目お届け日の7日前までの平日
というものです。

条件を満たさないと返金対応してもらえないので、しっかり確認し、手続きを進めましょう。

返品方法

続いて、返品方法を紹介します。
これまでの方法とあまり変わりません。

返品手順

1.[美容コンサルティング窓口専用ダイヤル]への電話連絡
   0120-577-361
(名前は違いますが、解約時の電話番号と同じです。)
受付時間/平日9:00~18:00  (土日・祝日・年末年始を除く)

2.電話口にて、返品の旨を伝える

3.商品を発送する

手順としては以上です。
商品を返品する可能性がある場合は、外箱まで取っておくと、楽に発送できるのでおすすめです。

返品の条件

万が一、商品に不備があった場合は、送料無料で交換または返品対応してくれます。
ただし、商品到着後8日以内に電話での連絡が必要です。
この期限を過ぎてしまうと、送料が自己負担となってしまいます。
あれ?と思ったら、すぐに下記電話番号へ連絡しましょう。

お客様おもてなし窓口専用ダイヤル/0120-577-361
受付時間/9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

公式サイトでは、返品方法についてより詳しく解説しています。気になる人は、公式サイトもチェックしてみてくださいね。

アイムピンチを解約するときの注意点

メールでの解約は受け付けていない

webサイト上での解約は受け付けていません。
解約手続きには必ず、電話連絡が必要です。
また、注文のキャンセルも電話連絡が必要です。

お客様おもてなし窓口専用ダイヤル/0120-577-361
受付時間/9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

DMを止めたいなら配信停止が必要

アイムピンチからDMが届きます。
こちらは、解約や返品処理を行ったあとでも1週間に1回ほど届きます。

このDMも止めたいのであれば、解約手続きとは別に、DMの配信停止の手続きが必要です。
アイムピンチのマイページより、配信メール項目をクリックし、配信停止手続きを進めてください。

解約は次回発送日の1週間前まで

定期コースの解約には、「何ヶ月以上使用しなくてはいけない」などの縛りは一切なく、1回目でも解約は可能です。

ただし、変更または解約の場合は、お届け予定日の7日前までの平日(営業日:平日9時~18時)に必ず電話連絡が必要です。

発送予定日は、アイムピンチのマイページの「定期お申込み一覧」より確認できるので、余裕を持って連絡をしてください。

定期購入は初回から解約できる

定期コースの解約には、受け取り回数の規約も契約期間の規約も何もありません。
そのため、定期コースで申し込んだが、肌に合わなかったため初回のみで解約したいというのもOKです。
定期コースはお得に購入できるサービスで、解約に縛りもないので、使ってみたい!という方も安心して申し込めますね。

発送準備完了後の返品や変更はできない

これまで紹介してきた返金、返品、解約について、それぞれ条件や期限がありました。
発送準備が完了してしまっている商品に関しては対応できないようです。
マイページより発送予定日等をしっかり確認しながら、条件や期間内で手続きが済ませられるように早めに連絡することをおすすめします。

アイムピンチの解約に関するFAQ

定期コースから単品購入に切り替えたい

定期コースから単品購入への変更は、できます。

お客様おもてなし窓口専用ダイヤル/0120-577-361
受付時間/9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

こちらに連絡しましょう。

発送日を変えるにはどうしたら?

発送の7日前の平日までになら変更が可能です。

お客様おもてなし窓口専用ダイヤル/0120-577-361
受付時間/9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

こちらに連絡しましょう。

定期コース解約には違約金が必要ですか?

定期コースは回数縛りなど規約はありません。そのため違約金も発生しないので、安心して申し込めます。

このように、アイムピンチは定期コースであっても、電話一本で簡単に解約できるのが魅力。

それでも商品に不安を感じるのであれば、定期コースを申し込む前に、解約不要のトライアルを利用してみるのがおすすめです。

トライアル(お試しコース)は解約が必要?

アイムピンチには単品購入・定期購入のほかに、解約不要で手軽にお試しができるトライアル(お試しコース)が用意されています。

926円(税込)でアイムピンチ10mlがお試しできるので、初めてアイムピンチを使う方に断然おすすめです。

もちろんトライアルでも全額返金保証がついているので、安心して利用できるのが嬉しいところ。ただしトライアルは、お一人様一回限りです。

アイムピンチは高い?

アイムピンチの定期購入価格は10,909円ということで、少し高いと感じている方もいるのではないでしょうか?

実際に他ブランドの人気美容液と比較してみました。
・ロクシタン オーバーナイトリセットセラム30ml :8,910円(税込)
・ポーラ B.A セラム プリズルミナ美容液40ml:22,000円(税込)
・アイムピンチ60ml:単品価格12,834円/定期価格10,909円(税込)
アイムピンチは濃厚な発酵エキスを贅沢に配合した美容液。原材料にこだわっているため、お安いアイテムとは言えません。

ですが他ブランドの美容液と比べると、内容量がたっぷり入っていることもあり、決して高い商品ではないことが分かります。

編集部スタッフおすすめの「コスパ良し」「成分良し」のスキンケアアイテム

ここまで、アイムピンチの解約方法をご紹介してきました。

アイムピンチの定期コースは、簡単に解約できるうえ、違約金の縛りもありません。しかも、お試しコースもあるので、お気軽に商品を使ってみることもできます。

しかし、それでも不安なときは、他の商品を検討してみましょう。

スキンケアは毎日の努力の積み重ねが大切。アイムピンチをやめてしまったからといって、スキンケア自体をやめてしまってはいけません。
スキンケアを怠り、肌のバリア機能が低下してしまうと、美容のみならず、健康にも悪影響を及ぼし、アレルゲンやウイルスが侵入しやすくなってしまいます。

そこで、編集部のスタッフが実際に使用している「コスパ良し」「成分良し」のスキンケアアイテムをいくつかピックアップしてみたので、参考にしてみてください。
アイムピンチの情報
内容量:60ml
コスト:5,833円(定期購入価格)
成分:コラーゲン、ヒアルロン酸、スクワラン、コメヌカエキス(天然素材成分)
上記と似たような価格、成分のスキンケアアイテムを以下にピックアップして紹介します。購入するときの参考にしてみてくださいね。

ビオテラスCセラム

高濃度原液ビタミンC美容液です。
内容量:20ml(約1カ月分)
コスト:5,985円(定期購入価格)
成分:ビタミンC10%、APPS(ビタミンC誘導体)、コエンザイムQ10


詳しくは、下記の記事を参考にしてみてください。

ハニプラ美容液

「ヒト幹細胞エキス」と「加水分解卵殻膜」の2種類を贅沢に配合した年齢肌用美容液です。
内容量:30ml(約1カ月分)
コスト:4,980円(定期購入価格)
成分:温泉水、ヒト幹細胞エキス、加水分解卵殻膜、ローヤルゼリーエキス

詳しくは下記の記事を参考にしてみてください。

パーフェクトニードル

肌の奥までしっかり潤いを届ける刺すクリームです。
内容量:20g(約1カ月分)
コスト:8,980円(定期購入価格)
成分:ヒト由来培養液、EGF、レチノール誘導体、プラセンタ

詳しくは下記の記事を参考にしてみてください。
 

まとめ

圧倒的なうるおいで肌を整えるアイムピンチ。「お得に買いたい!」という方には、回数縛りも無い定期購入がおすすめです。

もし肌に合わないなど問題があっても、解約手続きも電話1本でOK。違約金等も発生しないので、安心して申し込めますね。

ですが少しでもアイムピンチの使用に不安があるなら、解約不要で使えるお試しコースを利用してみると良いでしょう。

お試しコースも全額返金付きなので「定期コースは不安だけど、アイムピンチを試してみたい」と思う人は、ぜひチェックしてみてくださいね!

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